Buchungsverwaltung

Die Buchungsverwaltung ist das Herzstück von Campsite OS. Hier erstellen, bearbeiten und verwalten Sie alle Reservierungen Ihres Campingplatzes.

Buchung erstellen

Eine neue Buchung legen Sie wie folgt an:

1. Klicken Sie auf „Neue Buchung" oder nutzen Sie die Schnellaktion im Dashboard
2. Wählen Sie den gewünschten Zeitraum (Anreise- und Abreisedatum)
3. Wählen Sie eine Stellplatzkategorie oder einen konkreten Stellplatz
4. Geben Sie die Gästedaten ein oder wählen Sie einen bestehenden Gast
5. Fügen Sie optionale Extras hinzu (Strom, Hund, Zweitfahrzeug etc.)
6. Prüfen Sie die Preisberechnung und bestätigen Sie die Buchung

Buchungsstatus

Jede Buchung durchläuft verschiedene Status:

## Buchung bearbeiten

Bestehende Buchungen können Sie jederzeit anpassen:

• Zeitraum ändern: Verlängern oder verkürzen Sie den Aufenthalt
• Stellplatz wechseln: Verlegen Sie den Gast auf einen anderen Platz
• Extras anpassen: Fügen Sie Zusatzleistungen hinzu oder entfernen Sie diese
• Gästedaten aktualisieren: Korrigieren Sie Kontaktdaten oder Personenzahl

Stornierung

Bei einer Stornierung haben Sie folgende Optionen:

• Kostenfreie Stornierung (je nach Ihren Stornobedingungen)
• Stornierung mit Gebühr (automatische Berechnung laut hinterlegter Regeln)
• Gutschrift erstellen für zukünftige Buchungen

Umbuchen und Verlegen

Muss ein Gast den Stellplatz wechseln, nutzen Sie die Funktion „Verlegen":

1. Öffnen Sie die betroffene Buchung
2. Klicken Sie auf „Stellplatz wechseln"
3. Wählen Sie den neuen Stellplatz aus der Verfügbarkeitsansicht
4. Bestätigen Sie die Verlegung

Die Preisberechnung wird automatisch angepasst, falls sich die Kategorie ändert.

Buchungsübersicht und Suche

Die Buchungsliste bietet Ihnen:

• Filterung nach Status, Zeitraum, Kategorie und Stellplatz
• Volltextsuche nach Gästename oder Buchungsnummer
• Sortierung nach Anreisedatum, Erstelldatum oder Gästename
• Export der gefilterten Liste als CSV

Belegungsplan

Der visuelle Belegungsplan zeigt alle Stellplätze auf einer Zeitachse. Per Drag-and-Drop können Sie Buchungen verschieben oder verlängern. Farbliche Markierungen kennzeichnen den jeweiligen Buchungsstatus.